Bengkulu Utara Raih Predikat Opini Tinggi dari Ombudsman RI dalam Penilaian Pelayanan Publik Tahun 2025.” Redy / Pakarnews.id “
Bengkulu Utara, Pakarnews.id -Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara kembali menorehkan prestasi membanggakan di bidang pelayanan publik. Pada Selasa (23/6/2026),
bertempat di Command Center Sekretariat Daerah Kabupaten Bengkulu Utara, dilakukan penyerahan penghargaan hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik terhadap Maladministrasi Tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Bengkulu.
Dalam penilaian yang berlangsung secara ketat dan melibatkan survei langsung kepada masyarakat, Kabupaten Bengkulu Utara berhasil meraih predikat Opini Tinggi dengan skor 78,88 yang masuk dalam kategori Baik. Capaian tersebut merupakan hasil evaluasi mendalam yang dilakukan Ombudsman terhadap dua Organisasi Perangkat Daerah (OPD), yakni Dinas Sosial dan RSUD Arga Makmur.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu, Mustari Tasti, kepada Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara yang diwakili oleh Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Bari Oktari. Selanjutnya, penghargaan tersebut diserahkan kepada dua OPD terkait atas nama Bupati Bengkulu Utara, Arie Septia Adinata SE.M.Ap
Dalam sambutannya, Bari Oktari menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diraih. Namun, ia menegaskan bahwa pencapaian tersebut bukanlah akhir dari upaya perbaikan, melainkan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan ini patut disyukuri, namun tidak boleh membuat kita cepat berpuas diri. Pelayanan publik merupakan wajah pemerintah di mata masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara akan terus mendorong seluruh perangkat daerah untuk menerapkan standar pelayanan yang prima, transparan, akuntabel, serta bebas dari pungutan liar. Selain itu, evaluasi internal secara berkala akan terus dilakukan guna mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa mendatang.
“Pelayanan publik harus terus ditingkatkan melalui berbagai inovasi agar semakin memberikan manfaat bagi masyarakat dan mendukung terwujudnya Bengkulu Utara Mahabbah,” tambahnya.
Sementara itu, Mustari Tasti memberikan apresiasi atas komitmen dan kerja keras Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Menurutnya, perolehan skor 78,88 menunjukkan adanya keseriusan pemerintah daerah dalam menghadirkan layanan yang lebih baik bagi masyarakat.
“Dengan capaian ini, Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara diharapkan mampu mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara langsung oleh masyarakat,” ungkapnya.
Mustari juga menjelaskan bahwa penilaian kali ini difokuskan pada layanan dasar yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat, khususnya pelayanan sosial dan pelayanan kesehatan di RSUD Arga Makmur. Hasil positif yang diraih Bengkulu Utara diharapkan dapat menjadi motivasi dan contoh bagi kabupaten/kota lain di Provinsi Bengkulu dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Raihan ini membuktikan bahwa peningkatan kualitas birokrasi dan pelayanan kepada masyarakat menjadi prioritas utama yang terus diupayakan demi mewujudkan pemerintahan yang bersih, melayani, dan berintegritas,” tutupnya. ( R’Y )
